Depuis quelques années, avec l’avènement du web et des réseaux sociaux, les cagnottes en ligne se sont multipliées, attirant un public toujours plus vaste. Des millions d’utilisateurs ont déjà été séduits et bon nombre d’entre eux s’interrogent au moment de confier leur collecte en ligne à une plateforme et réalise un rapide comparatif cagnotte en ligne.
Il est important de procéder à une analyse comparative avant de sélectionner la meilleure plateforme pour vous car chacune peut avoir des spécificités et un mode de fonctionnement propre. Notre équipe vous présente les principaux acteurs du marché, et aussi ce qui fait la force et la spécificité de La Cagnotte des Proches . Par ici !
8 bonnes raisons
de choisir La Cagnotte des Proches
Facilité
Une solution rapide et simple pour collecter des dons en ligne.
Gratuité
Votre générosité seule nous rémunère : le pourboire est libre.
Réputation
Des avis Trustpilot exceptionnels qui font notre joie.
Sécurité
Enregistrés à l’ORIAS, organisme rattaché au Ministère de l’économie.
Transparence
Notre partenaire bancaire prélève 2,3% de frais sur chaque don (+ 0,17€ / don) et c’est tout !
Solidarité
Une entreprise agréée ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale) depuis 2024.
Accompagnement
Un suivi humain remarquable avec un support disponible 7j/7.
Cocorico
Une entreprise à impact 100% française, basée à Aix-en-Provence. 
Qu’est-ce qu’une cagnotte en ligne ?
Comme vous le savez sans doute déjà, une cagnotte en ligne permet de collecter de l’argent pour couvrir différents besoins. Il peut s’agir de créer un pot commun afin de payer un cadeau commun pour un mariage ou une naissance, de contribuer financièrement à une cause solidaire, ou d’aider une famille endeuillée à payer des obsèques… Le concept conjugue simplicité et rapidité. Concrètement, le porteur de projet crée une page sur une plateforme dédiée, sur laquelle les participants peuvent faire un don. Il doit y ajouter un titre, des visuels, un texte de description, un objectif de somme à atteindre et veiller à partager sa cagnotte au sein de son réseau.
Chacun peut alors participer à la collecte selon ses moyens, de n’importe où, à toute heure et en quelques clics seulement. Par la suite, et selon les plateformes, les bénéficiaires sont invités à retirer leurs fonds ou peuvent les dépenser dans des marketplace.
Face à la multiplication des plateformes de cagnottes en ligne, une question se pose dès lors : laquelle choisir ? Quelle est la meilleure cagnotte en ligne ? Pour faire le bon choix, les utilisateurs procèdent à un comparatif, en challengeant les acteurs du marché, et en s’intéressant à des critères clés : le montant des frais de services, des commissions, les fonctionnalités proposées, le niveau de sécurité, les moyens de paiement acceptés, le temps de déblocage des fonds…
Comparatif cagnottes en ligne : comment faire son choix ?
Zoom sur les principaux acteurs du marché
Sachez qu’il existe de multiples acteurs, les meilleurs sites de cagnotte et applications mobiles sur le marché, parmi lesquels :
Leetchi
Surement la marque la plus connue en France, rachetée récemment par un fonds d’investissement américain et qui prélève des commissions sur les dons et les retraits (jusqu’à 6%).
Le Pot Commun
Un autre site de référence, historique du marché, qui offre un large choix de boutiques partenaires, avec des commissions qui peuvent aller jusqu’à 6%.
Papayoux
Plateforme 100% française, et qui déduit ses frais sur chaque participation à la cagnotte.
On Participe
Plateforme adaptée aux projets de particuliers, simple à utiliser, possibilité de mise en place de billetteries pour les évènements.
La Cagnotte des Proches
Véritable cagnotte en ligne construite sur des valeurs de solidarité, engagée et qui a fait le choix de se rémunérer uniquement au pourboire.
Cagnotte Lydia
Application mobile bancaire, réputée pour sa simplicité et sa rapidité.
Kwendoo
Site facile à utiliser, adapté aux projets humanitaires internationaux principalement les pays africains.
Gofundme
Plateforme américaine de crowdfunding solidaire (financement participatif), connue mondialement, et qui se rémunère également avec les pourboires.
Colleo
Plateforme intuitive et utile, possibilité de reverser une partie du montant à des associations, commissions assez élevées.
Comparatif cagnottes en ligne : sur quels critères se baser ?
Si la plupart des internautes choisissent leur cagnotte en ligne sur leur réputation, d’autres critères sont pris en considération, tels que le niveau de frais appliqué sur les dons. Comme expliqué précédemment, la majorité des plateformes prélèvent une commission sur les dons collectés et parfois sur les virements opérés vers un compte bancaire. Celle-ci peut aller de 2,9% à 4%. Par exemple, Gofundme prélève des frais de 2,3% + 0,17€ par don mais n’ajoute pas de frais supplémentaires.
Si ces coûts ont un impact sur le montant global récolté, ils sont aussi nécessaires pour couvrir les frais de paiements répercutés sur les plateformes ainsi que la sécurisation des fonds.
Lorsque les utilisateurs ont tendance à rechercher des cagnottes en ligne gratuites, sans frais de virement ou, qui coûtent le moins cher possible, nous ne pouvons que leur recommander d’opter pour des acteurs qui opèrent avec des frais de fonctionnement raisonnables. En outre, il est essentiel de privilégier un partenaire qui priorise la sécurité et le contrôle des cagnottes (vérification des projets, contrôle des justificatifs enregistrés, conformité avec la réglementation LCB – FT*).
Enfin, certaines cagnottes disposent de fonctionnalités qui leur sont propres. Certaines vous aident à communiquer et à diffuser plus largement votre tirelire, d’autres relancent les personnes intéressées, vous prodiguent des conseils… En réalité, c’est à vous de déterminer quels critères sont les plus importants à vos yeux. Selon le type de projet que vous voulez mettre en place, et après votre comparatif, vous réussirez aisément à sélectionner la cagnotte la plus adaptée à vos besoins.
Comparatif cagnottes en ligne : les meilleures raisons de choisir La Cagnotte des Proches
Après avoir parlé de nos concurrents, voici quelques raisons qui, nous l’espérons, vous pousseront à choisir La Cagnotte des Proches. Pour aller plus loin, consultez aussi notre article « 5 bonnes raisons de choisir La Cagnotte des Proches ».
Un accompagnement humain et bienveillant
Construite sur des valeurs de solidarité et d’engagement, La Cagnotte des Proches veut accompagner avec bienveillance, positivisme et empathie chaque personne ayant besoin d’ouvrir une cagnotte en ligne, avec un focus particulier envers les familles fragilisées par une maladie ou un accident de la vie. Nous prenons le temps d’échanger par téléphone avec tous nos cagnotteurs afin de les accueillir sur la plateforme, de discuter de leur projet et de cerner leurs motivations. Nous faisons en sorte que ces échanges téléphoniques soient courts, efficaces et non intrusifs. Le but est aussi de leur prodiguer des conseils et de les guider, étape par étape. Cet accompagnement personnalisé se poursuit jusqu’à la clôture de la collecte.
Des initiatives solidaires
Depuis notre lancement, nous privilégions les initiatives solidaires, les projets médico-sociaux et en avons fait notre cœur de métier. Notre plateforme aide ainsi des personnes à collecter de l’argent et des fonds pour :
- Financer des frais médicaux ou des soins de support non remboursés ;
- Soutenir une famille touchée par une maladie ou un handicap ;
- Financer des dépenses d’obsèques et/ou honorer la mémoire d’un défunt ;
- Payer des équipements ou du matériel adapté dans le handicap ;
- Créer une cagnotte humanitaire ;
- Soutenir une association dont le combat vous inspire ;
- Relever un défi sportif et solidaire ;
- Subventionner un projet personnel ;
- Offrir un cadeau à un proche malade ou hospitalisé.
Un modèle solidaire et gratuit
De plus, nous avons fait le choix d’opter pour un modèle solidaire, le meilleur modèle selon nous, en ne prélevant aucune commission sur les cagnottes. Nous préférons proposer à nos cagnotteurs et à leurs donateurs de laisser une contribution libre s’ils veulent soutenir notre démarche et qu’ils sont convaincus de notre impact. Seul notre partenaire bancaire, Stripe, prélève des frais à la source du don (2,3% + 0,17€ par don).
Une plateforme fiable et sérieuse
Notre site est fiable et sécurisé. Adossée à notre partenaire bancaire (Stripe), notre équipe Support s’implique tout au long de la collecte : vérification approfondie de chaque projet, appels téléphoniques, contrôle des justificatifs, blocage des règlements émanant de cartes émises en dehors des zones habilitées ou déclarées volées, authentification des participations aux paiements… Cette rigueur nous permet d’établir des liens de confiance avec nos utilisateurs et de disposer d’une communauté fidèle qui nous recommande par ailleurs. En cas de question, notre service Support est disponible 7j/7.
Une service reconnu et apprécié
Pour finir, les avis de nos utilisateurs constituent notre plus belle fierté : 100% d’entre eux expriment un avis positif envers la plateforme. Nous avons déjà accompagné des milliers de familles, cette confiance accordée nous touche et nous pousse à nous engager davantage.
*lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme
Nos cagnottes
Comment ça marche ?
C’est simple et rapide ! RDV sur notre page Comment ça marche ? pour plus d’informations.
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Décrivez votre histoire ou votre projet, renseignez vos informations, et commencez à collecter sur votre cagnotte en ligne.
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Un membre de notre équipe vous appelle pour accueillir et valider votre cagnotte en ligne.
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Nous vous aidons à collecter : conseils et astuces, réalisation de visuels et de vidéos, contacts médias, etc.
Vos questions, nos réponses
FAQ
Pour valider votre cagnotte et autoriser la libération des fonds à l’issue de la collecte, notre équipe support vous demandera tout justificatif permettant d’attester de votre situation et des dépenses engagées (certificat d’hospitalisation, devis, factures…).
Sachez que nous privilégions toujours le paiement direct aux prestataires. Dans cette hypothèse, n’hésitez pas à nous transmettre les coordonnées du centre de soins.
Dès la création de votre compte, notre équipe peut vous accompagner sur la rédaction de votre cagnotte ainsi que la réalisation et/ou l’ajout de visuels (photos et vidéos) pour illustrer cette cagnotte. Dès que cela est nécessaire, notre équipe améliore notamment les titres et les textes des cagnottes afin qu’ils expriment au mieux votre situation et touchent la sensibilité des lecteurs. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Pour informer vos donateurs d’une évolution de votre situation ou pour les remercier de leur soutien au cours ou à l’issue de votre collecte, il vous suffit de publier une actualité sur la page de votre cagnotte. Pour cela, cliquez sur “ajouter une nouvelle actualité” et veillez à cochez l’option “prévenir les donateurs par e-mail”. Cette actualité sera alors automatiquement transmise à tous vos donateurs. A l’issue de votre collecte, et si vous le souhaitez, nous pourrons également préparer un mailing dédié pour remercier vos donateurs.
Les personnes qui effectuent un don sur votre cagnotte sont également invitées à vous laisser un message de réconfort pour vous témoigner de leur affection et de leur soutien. Une fois votre collecte terminée, vous pouvez récupérer la liste des donateurs et leurs éventuels messages directement dans votre profil :
- Allez en haut à droite sur « Mon compte » puis cliquez sur « Mes cagnottes »
- Cliquez sur la cagnotte dont vous souhaitez exporter les messages.
- Cliquez sur « Voir tous les dons reçus » (photo 1 ci-dessous)
- Cliquez sur « Télécharger sous forme de livret PDF »
- Une fenêtre s’ouvre (photo 2 ci-dessous), cliquez sur « Plus de paramètres » puis dans « Options » cochez la case « Graphiques d’arrière-plan »
- Choisissez si vous souhaitez télécharger les messages des donateurs en format PDF ou si vous souhaitez l’imprimer (photo 2 ci-dessous) et cliquez sur « Imprimer »
Photo 1
Photo 2
Pour sécuriser les paiements, nous devons passer par un prestataire de paiement en ligne (Stripe), qui prélève des frais à la source du don (2.3% + 0,17€/don).
La Cagnotte des Proches ne prend en revanche aucun frais de fonctionnement sur les cagnottes. Nous nous rémunérons grâce aux pourboires des utilisateurs. Une contribution au fonctionnement du service, modifiable et facultative, est en effet proposée avant la validation de chaque paiement. Si vous ne souhaitez pas nous laisser de pourboire, vous pouvez sélectionner “autre” et mettre le montant à 0.
La meilleure note
des cagnottes en ligne !
Et oui, La Cagnotte des Proches à l’honneur d’avoir la meilleure note des cagnottes en ligne sur Trustpilot !
Un grand merci à nos utilisateurs qui prennent le temps de témoigner leur satisfaction envers notre équipe bienveillante !
La meilleure note
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Les médias parlent de nos cagnottes
articles de presse, reportages, interviews, podcasts… concernant nos cagnottes !
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