Récemment, des employés d’un magasin IKEA France se sont mobilisés en faveur d’un collègue dont l’enfant est atteint d’une maladie grave. Collectivement, ils ont sollicité La Cagnotte des Proches pour récolter des fonds et soulager le quotidien de ce papa au chevet de son enfant. Adèle*, collaboratrice du service des Ressources Humaines chez IKEA France, témoigne.
Est-ce la première cagnotte que vous lancez pour un employé d’IKEA France ?
En fait, il s’agit de la première cagnotte lancée au sein de notre magasin car nous n’avions pas été confrontés à une situation semblable auparavant. Si une telle situation se représente un jour, nous procéderons de la même manière car l’opération a bien fonctionné et que cela permet à chacun de participer s’il le souhaite et en fonction de ses moyens.
Qui a été à l’initiative de cette cagnotte et comment l’idée a-t-elle germé ?
Chez IKEA, parmi les valeurs qui font notre culture d’entreprise, on trouve notamment « prendre soin des personnes et de la planète » et cela peut se traduire de manières extrêmement variées.
Nous avons voulu prendre soin de notre collègue et, après avoir obtenu son accord, nous avons mobilisé la communauté IKEA pour lui apporter du soutien dans cette épreuve de sa vie.
A quoi servent les fonds collectés grâce à cette cagnotte ?
Les fonds servent à payer le transport et le logement lorsque l’enfant de notre collaborateur est hospitalisé dans une ville éloignée. Nos collaborateurs ont également eu la possibilité de faire des dons de jours de congés mais, dans le cas où ceux-ci ne seraient pas suffisants, les fonds collectés permettront de prendre le relais en cas d’absence non indemnisée.
Quelle a été la réaction de votre collègue face à cette mobilisation ?
Notre collègue a été très ému et touché par la mobilisation locale (en magasin) mais également nationale (IKEA France).
Je vous envoie toute mon énergie positive et je suis de tout cœur avec vous deux. Ne lâche rien Louane* tu es une jeune fille courageuse et une vraie battante avec à tes cotés un super PAPA.
Benjamin
En tant que maman je ne peux qu'être extrêmement émue par ce que vous traversez. Je te souhaite beaucoup de force dans cette épreuve. Gros soutien partant du magasin de la Madeleine !
Julia
Bon courage à ce papa et sa fille face à cette difficulté. J'espère que la solidarité IKEA les aidera.
Donateur anonyme
Il a d’ailleurs tenu à leur exprimer sa gratitude par un petit mot.
Je le cite : « Nous travaillons ensemble sans se connaître parfois, pourtant, vous avez tous été là pour nous et c’est précieux. Je ne sais comment vous exprimer à quel point nous avons été touchés et je vous remercie pour votre participation et vos messages ».
La mobilisation de votre équipe a-t-elle été à la hauteur de vos attentes ?
Tout à fait. Dans notre communication, nous avons proposé différentes options pour les collaborateurs qui souhaitaient apporter leur soutien à notre collègue : laisser un petit mot, faire un don de jours de congés ou bien participer à La Cagnotte des Proches.
Au sein de notre enseigne, la valeur « ENSEMBLE » fait partie de notre culture d’entreprise. Cela s’est traduit par une belle mobilisation de nos collaborateurs des 4 coins de la France. En effet, nous avons sollicité toute la communauté IKEA et nous avons été agréablement surpris de voir que la cagnotte avait fait son chemin vers différents magasins, pas seulement le nôtre.
Qu’avez-vous pensé du service de La Cagnotte des Proches ?
Dans ce genre de situation, on ne sait pas vers qui/vers quoi se tourner. Nous avons été rassurés de pouvoir nous reposer sur une plateforme spécialisée dans les cagnottes médico-solidaires et cela nous a confortés dans notre démarche.
La Cagnotte des Proches nous a apporté un service irréprochable, nous avons été contactés afin de bénéficier d’un accompagnement dans la création de la cagnotte. L’équipe de La Cagnotte des Proches s’est montrée très disponible et à l’écoute quant à nos questionnements. Au moment de la clôture de la cagnotte nous avons également bénéficié d’un accompagnement.
Par rapport aux autres plateformes, nous avons apprécié que La Cagnotte des Proches se rémunère en dehors des participations à la cagnotte et nous avons trouvé que le service était vraiment personnalisé.
Un grand merci à l’équipe de La Cagnotte des Proches !
*les prénoms ont été changés pour des questions de confidentialité
Est-ce la première cagnotte que vous lancez pour un employé d’IKEA France ?
En fait, il s’agit de la première cagnotte lancée au sein de notre magasin car nous n’avions pas été confrontés à une situation semblable auparavant. Si une telle situation se représente un jour, nous procéderons de la même manière car l’opération a bien fonctionné et que cela permet à chacun de participer s’il le souhaite et en fonction de ses moyens.
Qui a été à l’initiative de cette cagnotte et comment l’idée a-t-elle germé ?
Chez IKEA, parmi les valeurs qui font notre culture d’entreprise, on trouve notamment « prendre soin des personnes et de la planète » et cela peut se traduire de manières extrêmement variées.
Nous avons voulu prendre soin de notre collègue et, après avoir obtenu son accord, nous avons mobilisé la communauté IKEA pour lui apporter du soutien dans cette épreuve de sa vie.
A quoi servent les fonds collectés grâce à cette cagnotte ?
Les fonds servent à payer le transport et le logement lorsque l’enfant de notre collaborateur est hospitalisé dans une ville éloignée. Nos collaborateurs ont également eu la possibilité de faire des dons de jours de congés mais, dans le cas où ceux-ci ne seraient pas suffisants, les fonds collectés permettront de prendre le relais en cas d’absence non indemnisée.
Quelle a été la réaction de votre collègue face à cette mobilisation ?
Notre collègue a été très ému et touché par la mobilisation locale (en magasin) mais également nationale (IKEA France).
`` Je vous envoie toute mon énergie positive et je suis de tout cœur avec vous deux. Ne lâche rien Louane* tu es une jeune fille courageuse et une vraie battante avec à tes cotés un super PAPA. ``
Benjamin
`` En tant que maman je ne peux qu'être extrêmement émue par ce que vous traversez. Je te souhaite beaucoup de force dans cette épreuve. Gros soutien partant du magasin de la Madeleine ! ``
Julia
`` Bon courage à ce papa et sa fille face à cette difficulté. J'espère que la solidarité IKEA les aidera. ``
Donateur anonyme
Il a d’ailleurs tenu à leur exprimer sa gratitude par un petit mot.
Je le cite : « Nous travaillons ensemble sans se connaître parfois, pourtant, vous avez tous été là pour nous et c’est précieux. Je ne sais comment vous exprimer à quel point nous avons été touchés et je vous remercie pour votre participation et vos messages ».
La mobilisation de votre équipe a-t-elle été à la hauteur de vos attentes ?
Tout à fait. Dans notre communication, nous avons proposé différentes options pour les collaborateurs qui souhaitaient apporter leur soutien à notre collègue : laisser un petit mot, faire un don de jours de congés ou bien participer à La Cagnotte des Proches.
Au sein de notre enseigne, la valeur « ENSEMBLE » fait partie de notre culture d’entreprise. Cela s’est traduit par une belle mobilisation de nos collaborateurs des 4 coins de la France. En effet, nous avons sollicité toute la communauté IKEA et nous avons été agréablement surpris de voir que la cagnotte avait fait son chemin vers différents magasins, pas seulement le nôtre.
Qu’avez-vous pensé du service de La Cagnotte des Proches ?
Dans ce genre de situation, on ne sait pas vers qui/vers quoi se tourner. Nous avons été rassurés de pouvoir nous reposer sur une plateforme spécialisée dans les cagnottes médico-solidaires et cela nous a confortés dans notre démarche.
La Cagnotte des Proches nous a apporté un service irréprochable, nous avons été contactés afin de bénéficier d’un accompagnement dans la création de la cagnotte. L’équipe de La Cagnotte des Proches s’est montrée très disponible et à l’écoute quant à nos questionnements. Au moment de la clôture de la cagnotte nous avons également bénéficié d’un accompagnement.
Par rapport aux autres plateformes, nous avons apprécié que La Cagnotte des Proches se rémunère en dehors des participations à la cagnotte et nous avons trouvé que le service était vraiment personnalisé.
Un grand merci à l’équipe de La Cagnotte des Proches !
*les prénoms ont été changés pour des questions de confidentialité
